经常有一些人讲，营销不重要，品牌不重要，产品才重要，服务才重要，体验才重要，运营管理才重要等等，此类的观点。其实，这是对运营理解非常不全面，不整体，认知不系统。营销是什么，营销是实施“运营销售”的工作，营销本身就是运营的一部分，所有的和企业与品牌相关的工作，都是运营。
那么我们在运营什么，可以从根本上来分析，现实来讲，一切运营的目的和结果都是追求业绩与发展，而这一业绩结果的公式=价值*流量。无论是线上的商业，还是线下的商业，无论是零售、制造还是服务，都是如此，一切运营成果都是价值*流量的结果。
那我们来分析品牌运营的价值与流量，什么是价值，让消费者喜爱的，信赖的，需要的，认可的，知名的都是价值，而价值亮点的创造来源于多个方面，有品牌创意亮点，产品亮点，形象亮点，包装亮点，文化亮点，价格亮点，服务亮点，广告亮点等等，而做好品牌的创意策划设计本身就是在打造价值，打造运营的优势。
我们接着再来说流量，流量也是营销中的重点工作，无论线上还是线下，解决品牌的传播与流量，才能够让价值有呈现和销售的机会，当然，品牌和产品价值本身也是可以创造流量的，这并不矛盾，要想更高效的做好品牌打造和销售成果，我们就要多方面的创造开拓流量，这都是最基本的运营工作。说到这里，相信，一定不会单纯的再认为营销不重要了，当我们谨记营销就是更高效的运营销售，创造成果，就能明白，所有的事情都是一件事情，创造价值，创造流量，传播价值，收获成果。
